Прегледи: 2035 - Коментари: 1
"Турекспо 2009" - бяло и черно

"Турекспо 2009" - бяло и черно

На снимката - Панорама на щандовете на "Турекспо 2009" в ДКС - Варна.

"Има тенденция някои търговци да спестяват важна за туристите информация или да преувеличават друга в рекламите си". Това каза Иван Бъчваров - Главен експерт от Комисията за защита на потребителите, на лекция - част от ТУРЕКСПО 2009. Най често се спекулира с категоризацията и символиката при реклама на хотелски комплекси, твърди експертът. Например на снимка със звездно небе се открояват 5 звезди, а всъщност хотелът е с две или три звезди. Друга измама е рекламирането на екстри (спа центрове, казина и др.), които не съществуват. Търговците спекулирали като рекламират центрове, които още са в процес на строеж и е невъзможно да се ползват от туристите. Докато хотелският комплекс не е в завършен вид, не може да се определи категоризацията (броя звезди).
Предвидените от закона санкции за подобни заблуждения са от 1000 до 25000 лв. и евентуална временна забрана за туристическа дейност.

До сега има 1176 констатирани нарушения по черноморието и 57 временни забрани. Повече оплаквания в Комисията за защита на потребителите има от българи, защото те са тук целогодишно, докато чужденците предпочитат да говорят с туроператорите си.

"Извън туристическия сезон оплакванията растат лавинообразно през годините. Основно за рекламация. Но не винаги потребителите са прави. Има и абсурдни жалби. Например, че "определени магазини (няма да конкретизирам) са клетки на Алкайда", добави Бъчваров.
Освен за заблуждаващи реклами, комисията следи и за безопасността на атракциите като бънджи скокове, парашути и др, които се предлагат в българските курорти. Според председателя дори масажите от неквалифициран персонал могат да бъдат опасни за здравето. Все още се чака наредба за джетовете /бел.ред. - същото казаха от КЗП и м.г. по това време/. За сега акцентът е поставен върху безопасността и няма кой да следи за качеството на плажовете.

Даниел Димитров




 Потребител:


Коментар:

1. Потребител: Тази година     Дата: 2009-04-24 20:48:39    
Тази година ще има само черно в Турекспото.